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熱門(mén)問(wèn)題

15153高拍儀一鍵WORD失敗

您好，重新安裝驅(qū)動(dòng)或更換電腦

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15155高拍儀身份證識(shí)別無(wú)法識(shí)別

您好，會(huì)受背景和光線影響，光線不能直射,使用標(biāo)配的黑色底座去拍照使用

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15156高拍儀掃描幅面

您好，此款產(chǎn)品最大可掃A4幅面

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高拍儀頁(yè)面顯示或者拍攝模糊

您好，頁(yè)面顯示或者拍攝模糊故障排除 1、分辨率設(shè)置較低，導(dǎo)致視頻顯示模糊和拍攝圖片模糊，此時(shí)可首先將分辨率切換至最大。 2、如果是自動(dòng)對(duì)焦的設(shè)備可以點(diǎn)擊軟件界面左側(cè)的“自動(dòng)對(duì)焦”按鈕，重新對(duì)焦。 3、鏡頭臟污或者設(shè)備鏡頭損壞問(wèn)題，導(dǎo)致圖像模糊，可用棉布擦拭輕輕擦拭攝像頭清除臟污?！緶剀疤崾尽咳鐢z像頭損壞可及時(shí)做售后退換處理。

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15151高拍儀一鍵WORD失敗

您好，重新安裝驅(qū)動(dòng)或更換電腦

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15154高拍儀一鍵WORD失敗

您好，重新安裝驅(qū)動(dòng)或更換電腦

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15157高拍儀副頭分辨率

您好，此款無(wú)副頭功能

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15158高拍儀一鍵WORD失敗

您好，重新安裝驅(qū)動(dòng)或更換電腦

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高拍儀自動(dòng)裁切無(wú)法框選物體

您好，自動(dòng)裁切無(wú)法框選拍攝物體拍攝故障排除（1）使用手動(dòng)裁切框選被拍攝物體。自動(dòng)裁切不適合裁切黑色或者深色物體，因?yàn)樗惴赡艽嬖谡也坏奖慌臄z物體邊緣的問(wèn)題，此時(shí)可以使用“自定義裁切”框選出所需拍攝的物體。（2）拍攝的物體未置于設(shè)備的中心，也就是設(shè)備正常的曝光區(qū)域。調(diào)整被拍攝的物體到中心曝光區(qū)域即可。【溫馨提示】如開(kāi)啟自動(dòng)裁切后不顯示綠色的裁切框，是由于設(shè)備授權(quán)丟失或者設(shè)備沒(méi)有授權(quán)導(dǎo)致功能無(wú)法正常使用，這種情況，可聯(lián)系我司售后工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)修復(fù)或者退換維修。

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15155高拍儀掃描幅面

您好，此款產(chǎn)品最大可掃A4幅面

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