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熱門問題

DCS-W21M收銀機(jī)收銀軟件收費(fèi)

您好，美團(tuán)收銀免費(fèi)使用，科脈贏錢云Pos需收費(fèi)，收費(fèi)模式分為按年付費(fèi)與買斷制，采用激活碼形式進(jìn)行激活（新用戶注冊(cè)會(huì)有一個(gè)月的試用期）。如您需要激活軟件或咨詢收費(fèi)情況，請(qǐng)與經(jīng)銷商聯(lián)系溝通；

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收銀機(jī)贏錢云商品條碼不全

您好，科脈贏錢云在新建商品時(shí)，進(jìn)入商品錄入界面，進(jìn)行點(diǎn)擊商品“條碼”輸入框的動(dòng)作，就會(huì)彈出輸入法。輸入法彈出后，再錄商品條碼，就會(huì)出現(xiàn)條碼不全的情況。解決方法為：點(diǎn)擊新建商品后，直接使用掃描槍掃描商品條碼

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DCS-S1收銀機(jī)科脈軟件提示驗(yàn)證碼發(fā)送失敗/無法連接到網(wǎng)絡(luò)

您好，科脈軟件注冊(cè)時(shí)提示驗(yàn)證碼發(fā)送失敗或科脈贏錢POS收銀機(jī)軟件端結(jié)算、新建商品時(shí)提示“無法連接到網(wǎng)絡(luò)”，或者同步數(shù)據(jù)失敗問題，可通過更新固件解決，進(jìn)入【系統(tǒng)設(shè)置】-【關(guān)于】固件版本，最新版本號(hào)為20191104。機(jī)器在網(wǎng)絡(luò)良好的的情況，開機(jī)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到固件升級(jí)包，并出現(xiàn)彈框提示下載安裝即可（下載時(shí)無進(jìn)度條顯示，完成下載大約10分鐘左右）。

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DCS-26S收銀機(jī)其他收銀系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)導(dǎo)入

您好，科脈贏錢云支持在電腦網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)下載表格模板導(dǎo)入數(shù)據(jù)。

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DCS-26S收銀機(jī)科脈軟件顯示小票打印機(jī)已連接，但是結(jié)算時(shí)不出小票

您好，進(jìn)入【科脈軟件】-【設(shè)置】-【打印機(jī)與外設(shè)】-【前臺(tái)小票】-【通用信息設(shè)置】-【打印張數(shù)】如果為0，改為1

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DCS-26S收銀機(jī)科脈軟件如何使用激活碼

您好，請(qǐng)點(diǎn)擊【設(shè)置】-【關(guān)于】-【專業(yè)版購(gòu)買】-【立即激活專業(yè)版】-【使用激活碼】輸入相應(yīng)的激活碼即可。【溫馨提示】輸入激活碼時(shí)，收銀機(jī)輸入法需處于英文狀態(tài)，且激活碼區(qū)分大小寫。

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DCS-W21收銀機(jī)收銀支持的收銀軟件

您好，支持的收銀軟件有美團(tuán)收銀(得力專供)、科脈贏錢云POS，機(jī)器出廠預(yù)裝兩款軟件。

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DCS-W21M收銀機(jī)科脈軟件提示驗(yàn)證碼發(fā)送失敗/無法連接到網(wǎng)絡(luò)

您好，科脈軟件注冊(cè)時(shí)提示驗(yàn)證碼發(fā)送失敗或科脈贏錢POS收銀機(jī)軟件端結(jié)算、新建商品時(shí)提示“無法連接到網(wǎng)絡(luò)”，或者同步數(shù)據(jù)失敗問題，可通過更新固件解決，進(jìn)入【系統(tǒng)設(shè)置】-【關(guān)于】固件版本，最新版本號(hào)為20191104。機(jī)器在網(wǎng)絡(luò)良好的的情況，開機(jī)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到固件升級(jí)包，并出現(xiàn)彈框提示下載安裝即可（下載時(shí)無進(jìn)度條顯示，完成下載大約10分鐘左右）。

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DCS-W21M收銀機(jī)美團(tuán)收銀和科脈贏錢云POS有什么區(qū)別

您好，美團(tuán)收銀與科脈贏錢云POS的應(yīng)用場(chǎng)景不同。美團(tuán)收銀：餐飲行業(yè)使用，僅限個(gè)體單店使用，不支持多門店管理科脈贏錢云Pos：適用于零售行業(yè)（便利店、超市、水果店等，不適用于服裝店），可用于單店與多門店管理使用。

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DCS-W21M收銀機(jī)連接打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)

您好，打印模塊內(nèi)置，無需安裝驅(qū)動(dòng)。打印機(jī)連接收銀機(jī)，然后再到收銀軟件“設(shè)置打印機(jī)”里面選擇打印機(jī)即可

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